POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados,
utilizados, compartilhados, armazenados e protegidos no contexto de uso da
plataforma, aplicativo, sistema e funcionalidades digitais a ele relacionadas.
Ao realizar cadastro, acessar, candidatar-se a tarefas, publicar tarefas, contratar,
aceitar oportunidades ou utilizar quaisquer funcionalidades da plataforma, o usuário
declara estar ciente desta Política de Privacidade.
1. Identificação do agente responsável pelo tratamento
1.1. Esta plataforma é operada pela INSPECTOR DESENVOLVIMENTO DE
SOFTWARE LTDA, inscrita no CNPJ sob 03.347.444/0001-96, com sede na AV
REPUBLICA ARGENTINA, 2403 - CONJ 92 ANDAR 09 BLOCO CENTRO
EMPRESARIAL P, na cidade de Curitiba, Estado do Paraná, CEP:80.610-260,
doravante denominada PLATAFORMA ou OPERADORA.
1.2. Quando a plataforma for desenvolvida, mantida ou hospedada por terceiro
fornecedor de tecnologia, esse terceiro poderá atuar como operador de dados
pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, realizando o
tratamento de dados em nome e sob as instruções da OPERADORA, conforme a
modelagem contratual aplicável.
1.3. Para fins desta Política, o usuário poderá se enquadrar, conforme o caso, como:
a) PRESTADOR, quando utilizar a plataforma para candidatar-se, aceitar ou
executar tarefas;
b) TOMADOR, quando utilizar a plataforma para cadastrar, publicar, contratar ou
gerenciar tarefas;
c) VISITANTE, quando apenas navegar, entrar em contato ou interagir com canais
institucionais.
2. Dados pessoais coletados
2.1. A plataforma poderá coletar, conforme o perfil do usuário, a etapa da jornada e
as funcionalidades utilizadas, as seguintes categorias de dados pessoais:
a) dados cadastrais, tais como nome completo, CPF, data de nascimento, telefone,
e-mail, endereço, fotografia, imagem de perfil e demais informações fornecidas no
cadastro;
b) dados de autenticação e acesso, tais como login, senha criptografada, registros
de acesso, logs, identificadores de sessão, endereço IP, data, hora, dispositivo,
sistema operacional, navegador e outras informações técnicas;
c) dados profissionais ou operacionais autodeclarados, tais como experiência,
habilidades, áreas de atuação, disponibilidade, documentos, certificados,
qualificações, preferências de tarefas e demais informações inseridas pelo usuário;
d) dados relativos às tarefas, tais como candidatura, aceite, confirmação,
cancelamento, comparecimento, histórico de participação, avaliações, registros de
ocorrências, mensagens, remuneração e informações vinculadas à execução da
tarefa;
e) dados de geolocalização, quando coletados, especialmente para fins de
autenticação de presença, confirmação de comparecimento, validação operacional
da tarefa, prevenção a fraudes, segurança, auditoria e registro de eventos;
f) dados de atendimento e suporte, tais como comunicações com a plataforma,
chamados, reclamações, solicitações, denúncias e registros correlatos;
g) dados fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário ao utilizar
funcionalidades da plataforma.
2.2. Os dados pessoais tratados poderão ser fornecidos diretamente pelo usuário,
gerados durante a utilização da plataforma ou recebidos de forma legítima em razão
da interação entre usuários no contexto da tarefa cadastrada ou aceita.
2.3. Salvo quando houver informação expressa em sentido diverso, as informações
de perfil, experiência, capacidade e habilidades declaradas pelos usuários poderão
possuir natureza autodeclaratória, competindo ao usuário a responsabilidade por
sua veracidade.
2.4. A plataforma poderá solicitar documentos ou informações adicionais para
reforço de segurança, prevenção a fraudes, regularidade do uso ou atendimento a
exigências legais e contratuais.
3. Finalidades do tratamento
3.1. Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
a) viabilizar o cadastro, autenticação, acesso e manutenção da conta do usuário;
b) permitir a publicação, visualização, candidatura, aceite, confirmação,
cancelamento, execução e encerramento de tarefas;
c) possibilitar a aproximação e a interação entre PRESTADORES e TOMADORES
no contexto das tarefas disponibilizadas;
d) compartilhar informações mínimas necessárias à análise, aceite, execução e
gestão da tarefa entre os usuários envolvidos;
e) registrar eventos relacionados à tarefa, inclusive comparecimento, confirmação
de participação, ocorrências, denúncias, recusas justificadas, cancelamentos e
avaliações;
f) permitir o funcionamento técnico da plataforma, de seus sistemas, aplicativos e
integrações;
g) reforçar a segurança da plataforma, dos usuários e das operações realizadas;
h) prevenir fraudes, acessos indevidos, duplicidade de cadastro, manipulação
indevida de tarefas e outras irregularidades;
i) cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
j) exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
k) atender solicitações, reclamações, requerimentos de titulares e comunicações
com os usuários;
l) promover melhorias de desempenho, estabilidade, usabilidade e segurança da
plataforma;
m) manter trilhas de auditoria e evidências digitais sobre os eventos ocorridos no
sistema.
4. Bases legais do tratamento
4.1. O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer, conforme o caso concreto, com
fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
a) execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a
contrato, quando o tratamento for necessário para o funcionamento da conta,
publicação de tarefas, candidatura, aceite, operacionalização da tarefa, suporte e
demais atos necessários ao uso da plataforma;
b) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando houver dever de
retenção, disponibilização ou preservação de informações;
c) exercício regular de direitos, inclusive em contrato, processo judicial,
administrativo ou arbitral;
d) legítimo interesse, quando necessário para segurança da plataforma, prevenção
a fraudes, melhoria do serviço, registro de evidências e proteção da operação,
observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
e) consentimento, quando exigido pela legislação ou quando a funcionalidade
específica assim o demandar.
5. Compartilhamento de dados pessoais
5.1. Os dados pessoais poderão ser compartilhados, sempre na medida necessária
e observada a finalidade legítima, com:
a) outros usuários da plataforma, no limite necessário à análise, contratação,
aceite, execução, identificação, comunicação e gestão da tarefa;
b) fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento em nuvem,
autenticação, monitoramento, suporte, comunicação, segurança e
manutenção de sistemas, que atuarão de acordo com obrigações contratuais de
confidencialidade e segurança;
c) autoridades públicas, órgãos reguladores, autoridades judiciais,
administrativas ou policiais, quando houver obrigação legal, regulatória, ordem
válida ou necessidade de exercício regular de direitos;
d) parceiros envolvidos na operação técnica da plataforma, quando
indispensável ao seu funcionamento regular;
e) terceiros em operações societárias, como reorganizações, fusões,
incorporações ou cessões, observadas as exigências legais aplicáveis.
5.2. A plataforma não comercializa dados pessoais em desacordo com a legislação
aplicável.
5.3. O compartilhamento entre PRESTADOR e TOMADOR ocorrerá apenas na
extensão necessária para permitir a contratação, o comparecimento, a execução da
tarefa, a verificação de identidade, a segurança operacional e o registro de eventos
vinculados à atividade.
6. Geolocalização
6.1. A plataforma poderá coletar dados de geolocalização, quando essa
funcionalidade estiver habilitada e for necessária ao funcionamento operacional da
tarefa, inclusive para:
a) autenticação de presença;
b) confirmação de comparecimento;
c) validação do início, execução ou encerramento da tarefa;
d) prevenção a fraudes;
e) auditoria e apuração de ocorrências;
f) segurança dos usuários e da operação.
6.2. A coleta de geolocalização, quando ocorrer, será limitada às hipóteses
compatíveis com a finalidade informada, podendo ser contínua ou pontual conforme
a funcionalidade utilizada e a configuração do dispositivo.
6.3. Sempre que aplicável, a plataforma informará ao usuário, por meio desta
Política, dos Termos aplicáveis ou do próprio fluxo do aplicativo, quando a
geolocalização for necessária para determinada funcionalidade.
6.4. A indisponibilidade da geolocalização, quando indispensável à funcionalidade
utilizada, poderá impedir a validação de comparecimento, presença, autenticação
operacional ou registro correto da tarefa.
7. Retenção e armazenamento dos dados
7.1. Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento
das finalidades descritas nesta Política, bem como para atendimento de obrigações
legais, regulatórias, contratuais, prevenção a fraudes, auditoria, segurança,
preservação de registros e exercício regular de direitos.
7.2. Mesmo após solicitação de exclusão da conta, determinados dados poderão ser
mantidos, quando necessário:
a) ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
b) à preservação de registros e evidências;
c) à prevenção de fraudes e proteção da plataforma;
d) ao exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou
arbitrais;
e) à manutenção da integridade histórica das operações realizadas.
7.3. Os dados poderão ser armazenados em servidores próprios ou de terceiros
contratados, inclusive em ambiente de computação em nuvem, observadas medidas
razoáveis de segurança, confidencialidade e controle de acesso.
8. Segurança da informação
8.1. A plataforma adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais
razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e
situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou
qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
8.2. Entre as medidas aplicáveis, poderão ser adotados, conforme a arquitetura do
sistema:
a) controle de acesso por perfil;
b) autenticação de usuários;
c) criptografia ou proteção equivalente, quando aplicável;
d) registros de auditoria e logs de eventos;
e) mecanismos de monitoramento e prevenção a incidentes;
f) segregação de ambientes;
g) políticas internas de confidencialidade e governança.
8.3. Nenhum ambiente digital é absolutamente invulnerável. Por isso, embora a
plataforma empregue medidas razoáveis de segurança, não é possível garantir risco
zero de incidentes.
9. Direitos do titular de dados
9.1. Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, observadas as limitações legais
e regulatórias aplicáveis:
a) confirmação da existência de tratamento;
b) acesso aos dados pessoais;
c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com a lei;
e) portabilidade dos dados, quando cabível;
f) informação sobre compartilhamento;
g) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
consequências da negativa, quando o consentimento for aplicável;
h) revogação do consentimento, nos casos em que essa for a base legal;
i) oposição ao tratamento realizado com fundamento em hipótese legal aplicável,
quando cabível.
9.2. Os direitos do titular deverão ser exercidos perante o controlador responsável
pelo tratamento, por meio do canal indicado nesta Política.
9.3. A ANPD informa que, em regra, a petição de titular perante a Autoridade
pressupõe tentativa prévia de exercício do direito junto ao controlador.
10. Exclusão de conta e eliminação de dados
10.1. O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais
tratados com fundamento em consentimento ou quando cabível, observadas as
hipóteses legais de retenção.
10.2. A exclusão da conta não implica eliminação automática e irrestrita de todos os
dados, podendo ser preservados os registros necessários ao cumprimento de
obrigações legais, regulatórias, contratuais, de segurança, prevenção a fraudes e
exercício regular de direitos.
10.3. A plataforma poderá solicitar confirmação de identidade antes de atender
requerimentos de exclusão, acesso, correção ou outros direitos do titular.
11. Cookies, identificadores e registros eletrônicos
11.1. A plataforma poderá utilizar cookies, tokens, identificadores de sessão, SDKs,
logs e tecnologias correlatas para:
a) autenticação;
b) segurança;
c) manutenção da sessão;
d) funcionamento técnico do sistema;
e) auditoria;
f) prevenção a fraudes;
g) análise de desempenho e estabilidade.
11.2. Parte dessas tecnologias poderá ser essencial ao funcionamento da
plataforma, de modo que sua desativação pelo usuário poderá comprometer
funcionalidades específicas.
11.3. Os registros eletrônicos de acesso, aceite, logs, endereço IP, data, hora,
geolocalização quando coletada, e demais evidências digitais geradas pela
utilização da plataforma poderão ser utilizados como meio de prova, para fins de
segurança, auditoria, apuração de ocorrências e exercício regular de direitos.
12. Aplicativos móveis e lojas de aplicativos
12.1. Quando a plataforma for disponibilizada por meio de aplicativo móvel publicado
em lojas digitais, o tratamento de dados pessoais no contexto do aplicativo
observará esta Política e as exigências técnicas e informacionais aplicáveis às
respectivas lojas.
12.2. Informações resumidas de privacidade eventualmente exibidas em lojas de
aplicativos não substituem esta Política, que permanece como documento principal
de transparência sobre o tratamento de dados realizado na plataforma.
13. Atualizações desta Política
13.1. Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo para refletir mudanças
legais, regulatórias, operacionais, tecnológicas ou de governança.
13.2. A versão vigente será aquela disponibilizada na própria plataforma ou nos
canais oficiais de comunicação.
13.3. Alterações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários pelos meios
razoavelmente adequados, inclusive por e-mail, aviso no aplicativo ou publicação
em área visível da plataforma.
14. Contato para assuntos de privacidade
14.1. Solicitações relativas a dados pessoais, exercício de direitos do titular, dúvidas,
reclamações ou comunicações sobre esta Política poderão ser encaminhadas para:
Responsável/Encarregado:
E-mail:
Endereço:
14.2. A plataforma pode solicitar informações adicionais para confirmação da
identidade do solicitante, como medida de segurança e proteção dos próprios dados
pessoais.
15. Foro e legislação aplicável
15.1. Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira,
especialmente a Lei nº 13.709/2018 e a Lei nº 12.965/2014.
15.2. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR, sem prejuízo das competências
legais específicas eventualmente aplicáveis.
Última atualização: 19/05/2026